Campo Personalizado no produto
Se você trabalha com produtos que podem ser personalizados pelo cliente, por exemplo, uma frase personalizada que o cliente gostaria que fosse bordada em uma blusa, então o recurso de campo personalizado é o recurso que você precisa criar para associa-lo ao seu produto.
Instalando o aplicativo
Clique no menu "Aplicativos":

Em seguida instale o aplicativo "Campos personalizados".

Cadastrando
O cadastro de um campo personalizado é bastante simples, acesse o menu:
Produtos > Campos personalizados

Em seguida, clique no botão "Cadastrar novo campo"

Agora é só cadastrar o campo personalizado e salvar:

Quando este campo for associado ao produto desejado, o cliente terá de responder esta pergunta na hora de fechar a compra e você visualizará o valor informado na tela do pedido.