Configuração de DNS

Para que sua loja seja carregada quando o visitante digitar o endereço no browser, é necessário realizar uma configuração no seu Domínio para que ele aponte para nossos servidores. Essa configuração chama-se  configuração de DNS e requer conhecimento técnico para ser realizada com sucesso. 

A configuração a ser feita é a seguinte:

• Editar o DNS do seu domínio (endereço personalizado). 
• Criar um registro do tipo CNAME apontando o subdomínio www para o endereço dns.boxloja.pro.
• Criar um registro do tipo CAA com o seguinte valor de destino: 0 issue "letsencrypt.org". Esta configuração não é obrigatória mas é muito importante, porém, nem todos os provedores de domínios possui o registro do tipo CAA.

Exemplo da configuração:

Entrada CNAME:

Endereço da loja: www.lojadeperfumes.com.br
- Entrada (subdomínio): www
- Tipo: CNAME
- Destino: dns.boxloja.pro

Entrada CAA (opcional):

Endereço da loja: www.lojadeperfumes.com.br
- Entrada (subdomínio): Deixe este campo em branco.
- Tipo: CAA
- Destino: 0 issue "letsencrypt.org"

Um exemplo de configuração para o Registro.br poderá ser encontrada neste guia:  Exemplo da configuração no Registro.br

Caso você não possua conhecimento técnico para realizar esta configuração junto ao seu provedor de domínios, você precisará solicitar que o suporte técnico deles realizem a configuração descrita para você.

Importante

Fique atento para os seguintes pontos importantes:

• Não substitua "dns.boxloja.pro" pelo nome da sua loja! Deixe exatamente "dns.boxloja.pro".
• Esse tipo de configuração pode levar até 48 horas para fazer efeito pois precisa ser propagada na internet inteira. Obtenha mais detalhes sobre este prazo junto ao suporte do seu provedor de domínios.
• O suporte técnico Boxloja, contratualmente, não realizará qualquer configuração ou verificação na configuração do seu domínio personalizado junto ao seu provedor de domínios.