Criando Campanhas de Email Marketing

O recurso de Mail Marketing é uma das principais ferramentas quando o assunto é engajar o cliente com sua marca e produtos. Em poucos cliques você poderá criar campanhas automáticas para alguns cenários interessantes, por exemplo é possível enviar um e-mail marketing:

Oferecendo produtos específicos para todos os clientes quem compraram em uma determinada categoria da sua loja.
Oferecendo produtos simulares para todos os clientes que compraram um determinado produto.
Oferecendo um cupom de desconto para aquele cliente que comprou mas ainda não realizou o pagamento.
Felicitando o cliente no dia do aniversário dele.
Etc.

As possibilidades são bem grandes!

Instalando o aplicativo

Acesse o menu "Aplicativos":

E em seguida instale o aplicativo "Campanhas de Marketing".

Criando a primeira campanha

Para criar uma campanha, acesse o menu "Marketing > Campanhas":

Agora é só clicar no botão "Criar nova":

Definindo o público alvo

Precisamos definir quais clientes receberão nossa campanha. No primeiro bloco você poderá utilizar diferentes filtros disponíveis através do botão "Adicionar filtro".

Caso nenhum filtro seja configurado, então você enviará a campanha para todos os assinantes da sua lista de newsletter.

Os filtros disponíveis são esses:

Definições dos filtros:

Filtro	Descrição
com o gênero	Filtrar entre homens e mulheres.
do(s) estado(s)	Filtrar por estados.
da(s) cidade(s)	Filtrar por cidades.
gastaram no total mais de R$ x	Filtrar clientes que já gastaram no total acima de um determinado valor em compras.
gastaram no total menos de R$ x	Filtrar clientes que gastaram no total menos que um determinado valor em compras.
compraram mais de x produtos	Filtrar clientes que já compraram mais X produtos no total.
realizaram mais de x pedidos	Filtrar clientes que já realizaram mais de X pedidos no total.
não pagaram o pedido	Filtrar apenas clientes que possuem um pedido em aberto, sem pagamento confirmado.
são clientes desde	Filtrar clientes que se cadastraram a partir de uma determinada data.
compraram nas categorias	Filtrar clientes que realizaram compras em determinadas categorias.
compraram os produtos	Filtrar clientes que realizaram a compra de determinados produtos.

Para exemplificar, criamos os seguintes filtros:

Layout do e-mail

A próxima etapa será confeccionar o e-mail que será enviado. Os seguintes campos estão disponíveis nessa etapa:

Definições dos campos:

Campo	Descrição
Assunto	Assunto do e-mail, que será exibido na caixa de entrada do cliente.
Conteúdo do e-mail	Campo texto contendo o corpo do e-mail.
Cabeçalho	Cabeçalho da caixa de produtos. Este é a principal chamada de atenção do e-mail.
Produtos	Seleção livre de até 12 produtos para enviar para o cliente.

Uma prévia do e-mail será exibido com a configuração que você realizou e com os produtos que você escolheu:

Usando uma imagem

Caso você não queira enviar uma grade de produtos para o cliente, você então poderá enviar uma imagem. Isso é muito útil caso você queira mandar uma mensagem de feliz aniversário, por exemplo:

Para fazer isso, basta mudar para aba "Imagem" e informar os seguintes campos:

Campo	Descrição
Imagem	Faça o envio de uma imagem que será utilizada como corpo da mensagem.
URL da imagem	Informe um endereço que será utilizado como link da imagem.

O resultado será um e-mail promocional parecido com este:

Agendando o envio

Para finalizar a criação da campanha de e-mail, precisamos definir quando ela será enviada (bem como qual será o nome da campanha).

As seguintes opções estão disponíveis: